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Teamleiter/in Callcenter Gehalt

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Berufsbild Teamleiter/in Callcenter

Teamleiter in Callcenter leiten Gruppen von Mitarbeiter, Callcenteragenten genannt, die nach bestimmten Inhalten, Themen oder Bereichen gebildet wurden. Sie gehen mit den Agenten Zielstellungen durch, leiten die Gruppen, koordinieren Aufgaben, kontrollieren, und sind für das reibungslose Funktionieren dieses Bereiches zuständig. Teamleiter Call Center arbeiten in Callcenter jeder Branche. 

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