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Kaufmännisch & Büro

Kundenbetreuer/in Gehalt

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Berufsbild Kundenbetreuer/in

Kundenbetreuer arbeiten in Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche. Sie stehen mit den Kunden telefonisch oder auch persönlich in Kontakt. Sie bearbeiten die einzelnen Kundenprobleme oder –anfragen, machen je nach Unternehmen und Aufgaben Kundenbesuche und sind für die Zufriedenheit des Kundenbestandes zuständig. Bei manchen Unternehmen gehört zu ihrem Aufgabenbereich die Kundenakquise. Sie stehen ebenfalls mit den verschiedenen Abteilungen des Unternehmens in Kontakt, um bei einzelnen Kundenfällen und -problemen Informationen zu erhalten.

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