Sales Assistant/in Gehalt
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Berufsbild Sales Assistant/in
Sales Assistants unterstützen den Vertrieb eines Unternehmens bei der täglichen Arbeit. Sie bearbeiten Kundenanfragen, erstellen Angebote und Aufträge, pflegen Kundendaten im CRM-System und koordinieren Termine zwischen Außendienst, Innendienst und Kunden. Häufig sind sie auch erste Ansprechpersonen am Telefon oder per E-Mail und kümmern sich um die Nachverfolgung offener Vorgänge.
Der Einstieg erfolgt meist über eine kaufmännische Ausbildung, zum Beispiel im Büro- oder Handelsbereich, ergänzt durch Erfahrung im Verkauf. Auch ein Studium mit wirtschaftlichem Schwerpunkt ist möglich. Spezialisierungen ergeben sich nach Branche, etwa Industrie, Handel, Software oder Dienstleistungen. Weiterbildungen führen zum Beispiel in Richtung Verkaufsleitung oder Key Account Management.
Der Lohn hängt vor allem von Branche, Betriebsgröße, Region und Berufserfahrung ab. Zusätzliche Sprachkenntnisse, Verantwortung für Kundenbeziehungen und erfolgsabhängige Anteile können das Gehalt ebenfalls beeinflussen.